Política de Privacidade
Última atualização: 28 de setembro de 2026
1. Compromisso
Esta política descreve como o Neuro Manual trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
2. Dados que coletamos
- Dados de compra: nome, e-mail, CPF e telefone — coletados e processados pela plataforma de pagamento (Lastlink), necessários para emitir a nota e liberar o acesso;
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso e tipo de dispositivo — coletados por cookies e ferramentas de análise.
3. Dados que não coletamos
Não pedimos, em nenhum momento, informações de saúde sobre você ou sobre a criança: nada de diagnóstico, laudo, medicação, escola ou endereço. O produto funciona sem esses dados.
4. Como usamos
- Processar a compra e entregar o produto;
- Prestar suporte e responder solicitações;
- Enviar comunicações sobre o produto adquirido — você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link no rodapé de cada e-mail;
- Medir o desempenho de campanhas publicitárias de forma agregada.
5. Pagamentos
Não processamos nem armazenamos dados de cartão de crédito. Todo o pagamento é conduzido pela Lastlink, que possui certificação de segurança própria e política de privacidade específica.
6. Cookies e terceiros
Podemos utilizar cookies próprios e de terceiros (como o Pixel da Meta e o Google Analytics) para medir audiência e otimizar anúncios. Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador, ciente de que isso pode afetar o funcionamento de partes do site.
7. Compartilhamento
Seus dados são compartilhados apenas com a plataforma de pagamento e entrega, o serviço de e-mail e as ferramentas de análise citadas. Não vendemos dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese.
8. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, portar ou excluir seus dados, e revogar consentimento. Para exercer qualquer um deles, escreva para suporte@neuromanual.com.br. Respondemos em até 15 dias.
9. Retenção
Mantemos os dados de compra pelo prazo exigido pela legislação fiscal (5 anos). Dados de marketing são mantidos enquanto durar o consentimento.
10. Crianças
O produto é voltado a quem cuida de crianças, mas a compra e o cadastro são feitos exclusivamente por adultos. Não coletamos dados de crianças em nenhum momento.
11. Contato
Dúvidas sobre esta política: suporte@neuromanual.com.br.